Données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Responsable du traitement

MENARD PLUS, SASU au capital de 1 000 €, 122 rue Amelot, 75011 Paris, RCS Paris 929 167 922. Contact : contact@menardplus.fr · 06 16 53 05 43.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, via le simulateur, les formulaires de contact ou de rappel, par téléphone ou par e-mail :

identité et coordonnées : nom, téléphone, adresse e-mail, société ou agence le cas échéant ;
informations sur le projet : ville ou arrondissement du bien, surface, travaux envisagés, estimation obtenue, calendrier souhaité, documents transmis (plans, DPE, DPGF).

Finalités et bases légales

Répondre à votre demande, vous rappeler, organiser la visite technique et établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Exécuter et suivre le chantier, facturer : exécution du contrat et obligations légales.
Vous adresser, en tant que professionnel, des informations sur nos services : intérêt légitime de MENARD PLUS, avec possibilité de vous y opposer à tout moment.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à MENARD PLUS. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement du site par Netlify, messagerie électronique) agissant pour notre compte. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

Fil de discussion WhatsApp

Lorsque c’est pertinent, nous proposons un fil WhatsApp réunissant les parties prenantes d’un chantier. Votre numéro n’y est ajouté qu’avec votre accord ; il est alors visible des autres participants. Ce service est fourni par WhatsApp (groupe Meta), selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité. Vous pouvez quitter le fil à tout moment.

Durées de conservation

Demandes sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
Clients : pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées de prescription applicables (notamment 10 ans pour les pièces comptables et la garantie décennale).

Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires (messagerie, WhatsApp) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@menardplus.fr ; une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

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